Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi
provozovatelem:
Název firmy / Jméno: Jakub Výmola
Sídlo: Čupy 596, 687 51 Nivnice
IČO: 08231192
(dále jen „Dodavatel“) a zákazníkem (dále jen „Objednatel“). - Tyto OP se vztahují na veškeré služby 3D tisku a související služby poskytované Dodavatelem.
2. Proces poptávky a uzavření smlouvy
- Nezávazná kalkulace: Webové rozhraní Dodavatele umožňuje nahrání tiskových dat (např. formát .STL, .3MF) a provádí automatický, orientační výpočet ceny.
- Odeslání poptávky: Odesláním formuláře s nahranými daty činí Objednatel nezávaznou poptávku. Tímto krokem nedochází k uzavření kupní smlouvy ani smlouvy o dílo.
- Technická revize a Nabídka: Dodavatel provede technickou kontrolu dat (slicing), při které zohlední nutnost tiskových podpor, orientaci modelu, volbu materiálu a riziko selhání tisku.
- Závazná nabídka: Na základě revize zašle Dodavatel Objednateli na e-mail konečnou cenovou nabídku. Tato cena se může lišit od orientační ceny vypočtené automatem na webu.
- Uzavření smlouvy: K uzavření smlouvy dochází okamžikem, kdy Objednatel tuto konečnou nabídku prokazatelně potvrdí (odpovědí na e-mail nebo úhradou zálohové faktury/platební brány).
3. Cena a platební podmínky
- Ceny uvedené v automatickém kalkulátoru jsou pouze informativní. Platná je pouze cena uvedená v e-mailové nabídce dle článku II. odst. 4.
- Cena zahrnuje materiál, strojový čas, přípravu tisku (slicing) a základní očištění od podpor, není-li dohodnuto jinak (např. dodatečné broušení, barvení).
- Dodavatel je oprávněn požadovat zálohu ve výši 100 % ceny před zahájením tisku, jelikož se jedná o zboží upravené na přání zákazníka.
4. Specifika 3D tisku a jakost díla
- Povaha technologie: Objednatel bere na vědomí, že technologie FDM tisku má svá specifika. Na výrobku mohou být viditelné vrstvy, drobné kosmetické vady v místech dotyku podpor nebo odchylky v rozměrech v řádech desetin milimetru. Tyto jevy nejsou důvodem k reklamaci.
- Materiál: Mechanické a tepelné vlastnosti výrobku jsou dány technickým listem použitého materiálu (PLA, PETG, ASA, atd.). Dodavatel neručí za poškození výrobku způsobené nevhodným používáním (např. vystavení PLA teplotám nad 50 °C).
- Barevnost: Odstíny barev se mohou mírně lišit v závislosti na šarži dodavatele filamentu.
5. Autorská práva a obsah dat
- Objednatel plně odpovídá za to, že má právo (autorská práva, licence) k výrobě kopií 3D modelů, které zasílá k tisku.
- Dodavatel nenese odpovědnost za případné porušení práv duševního vlastnictví třetích osob ze strany Objednatele.
- Odmítnutí tisku: Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnout tisk modelů, které:
- Jsou funkčními součástmi zbraní nebo jejich doplňky podléhajícími regulaci.
- Propagují násilí, rasovou nesnášenlivost nebo hnutí potlačující práva a svobody.
- Jsou v rozporu s právním řádem České republiky.
6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
- Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemůže objednatel odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání objednatele nebo pro jeho osobu.
- Vzhledem k tomu, že každý 3D výtisk je unikátní zakázkou na míru, není možné zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
- Práva z vadného plnění (reklamace funkčních vad, nedotištěné vrstvy, praskliny z výroby) tímto nejsou dotčena.
7. Dodací podmínky
- Termín dodání uvedený v nabídce je předpokládaný. V případě selhání tisku (což je u této technologie možné riziko) se termín může prodloužit. O této skutečnosti bude Dodavatel Objednatele neprodleně informovat.
- Způsoby doručení: Zásilkovna, PPL.
8. Ochrana důvěrných informací
- Dodavatel se zavazuje, že zaslaná tisková data (3D modely) nepoužije pro vlastní potřebu, nebude je sdílet s třetími stranami ani je zveřejňovat bez souhlasu Objednatele. Po dokončení zakázky a uplynutí záruční doby mohou být data smazána.
9. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem 4. 2. 2026.
- Vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky.