Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem:
    Název firmy / Jméno: Jakub Výmola
    Sídlo: Čupy 596, 687 51 Nivnice
    IČO: 08231192
    (dále jen „Dodavatel“) a zákazníkem (dále jen „Objednatel“).
  2. Tyto OP se vztahují na veškeré služby 3D tisku a související služby poskytované Dodavatelem.

2. Proces poptávky a uzavření smlouvy

  1. Nezávazná kalkulace: Webové rozhraní Dodavatele umožňuje nahrání tiskových dat (např. formát .STL, .3MF) a provádí automatický, orientační výpočet ceny.
  2. Odeslání poptávky: Odesláním formuláře s nahranými daty činí Objednatel nezávaznou poptávku. Tímto krokem nedochází k uzavření kupní smlouvy ani smlouvy o dílo.
  3. Technická revize a Nabídka: Dodavatel provede technickou kontrolu dat (slicing), při které zohlední nutnost tiskových podpor, orientaci modelu, volbu materiálu a riziko selhání tisku.
  4. Závazná nabídka: Na základě revize zašle Dodavatel Objednateli na e-mail konečnou cenovou nabídku. Tato cena se může lišit od orientační ceny vypočtené automatem na webu.
  5. Uzavření smlouvy: K uzavření smlouvy dochází okamžikem, kdy Objednatel tuto konečnou nabídku prokazatelně potvrdí (odpovědí na e-mail nebo úhradou zálohové faktury/platební brány).

3. Cena a platební podmínky

  1. Ceny uvedené v automatickém kalkulátoru jsou pouze informativní. Platná je pouze cena uvedená v e-mailové nabídce dle článku II. odst. 4.
  2. Cena zahrnuje materiál, strojový čas, přípravu tisku (slicing) a základní očištění od podpor, není-li dohodnuto jinak (např. dodatečné broušení, barvení).
  3. Dodavatel je oprávněn požadovat zálohu ve výši 100 % ceny před zahájením tisku, jelikož se jedná o zboží upravené na přání zákazníka.

4. Specifika 3D tisku a jakost díla

  1. Povaha technologie: Objednatel bere na vědomí, že technologie FDM tisku má svá specifika. Na výrobku mohou být viditelné vrstvy, drobné kosmetické vady v místech dotyku podpor nebo odchylky v rozměrech v řádech desetin milimetru. Tyto jevy nejsou důvodem k reklamaci.
  2. Materiál: Mechanické a tepelné vlastnosti výrobku jsou dány technickým listem použitého materiálu (PLA, PETG, ASA, atd.). Dodavatel neručí za poškození výrobku způsobené nevhodným používáním (např. vystavení PLA teplotám nad 50 °C).
  3. Barevnost: Odstíny barev se mohou mírně lišit v závislosti na šarži dodavatele filamentu.

5. Autorská práva a obsah dat

  1. Objednatel plně odpovídá za to, že má právo (autorská práva, licence) k výrobě kopií 3D modelů, které zasílá k tisku.
  2. Dodavatel nenese odpovědnost za případné porušení práv duševního vlastnictví třetích osob ze strany Objednatele.
  3. Odmítnutí tisku: Dodavatel si vyhrazuje právo odmítnout tisk modelů, které:
    • Jsou funkčními součástmi zbraní nebo jejich doplňky podléhajícími regulaci.
    • Propagují násilí, rasovou nesnášenlivost nebo hnutí potlačující práva a svobody.
    • Jsou v rozporu s právním řádem České republiky.

6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)

  1. Dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku nemůže objednatel odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání objednatele nebo pro jeho osobu.
  2. Vzhledem k tomu, že každý 3D výtisk je unikátní zakázkou na míru, není možné zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu.
  3. Práva z vadného plnění (reklamace funkčních vad, nedotištěné vrstvy, praskliny z výroby) tímto nejsou dotčena.

7. Dodací podmínky

  1. Termín dodání uvedený v nabídce je předpokládaný. V případě selhání tisku (což je u této technologie možné riziko) se termín může prodloužit. O této skutečnosti bude Dodavatel Objednatele neprodleně informovat.
  2. Způsoby doručení: Zásilkovna, PPL.

8. Ochrana důvěrných informací

  1. Dodavatel se zavazuje, že zaslaná tisková data (3D modely) nepoužije pro vlastní potřebu, nebude je sdílet s třetími stranami ani je zveřejňovat bez souhlasu Objednatele. Po dokončení zakázky a uplynutí záruční doby mohou být data smazána.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem 4. 2. 2026.
  2. Vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky.
Makeall .cz

Zakázková výroba plastových dílů pomocí 3D tisku. Od expertů v oboru.

IČO: 08231192
Stratilova 230/6
Olomouc-Černovír
779 00
© 2026 Makeall.cz